Infos pratiques
Tout ce qu'il faut savoir pour préparer votre séjour.
ArrivéeÀ partir de 16h00
DépartAvant 10h00
Acompte30 % à la confirmation
CautionDemandée à l'arrivée
Ménage finalInclus ou facturé séparément
Annulation gratuiteJusqu'à 30 jours avant
Questions fréquentes
À quelle heure puis-je arriver ?+
L'arrivée est possible à partir de 16h00. Si vous arrivez plus tôt, vous pouvez nous prévenir et nous ferons notre possible pour vous accueillir.
À quelle heure dois-je partir ?+
Le départ doit se faire avant 10h00 pour permettre la préparation de l'appartement pour les prochains locataires.
Le linge de lit et les serviettes sont-ils fournis ?+
Le linge de lit est fourni. Les serviettes de bain peuvent l'être selon les périodes — précisez-le lors de votre réservation.
Le ménage est-il inclus ?+
Un ménage final est inclus dans le prix (ou facturé séparément selon la formule choisie). Nous demandons à laisser l'appartement dans un état correct au départ.
Y a-t-il une caution ?+
Une caution est demandée à l'arrivée (montant communiqué lors de la confirmation). Elle est restituée après vérification de l'état de l'appartement.
Comment payer ?+
Un acompte est demandé à la confirmation de la réservation. Le solde est à régler avant ou à l'arrivée. Paiement par virement bancaire ou en ligne (selon la période).
Puis-je annuler ma réservation ?+
L'annulation est gratuite jusqu'à 30 jours avant l'arrivée. Au-delà, l'acompte reste acquis. Consultez les conditions générales de réservation pour plus de détails.
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés ?+
Les animaux peuvent être acceptés selon le logement et la période, sous réserve d'accord préalable des propriétaires.
Y a-t-il la Wi-Fi ?+
La connexion Wi-Fi est disponible dans certains appartements. Précisez-le lors de votre demande et nous confirmons.
Comment accéder à l'appartement à l'arrivée ?+
Les clés sont remises en mains propres par les propriétaires. En cas d'arrivée tardive, des dispositions seront prises en accord avec vous.
Y a-t-il une taxe de séjour ?+
Oui, la taxe de séjour est applicable conformément à la réglementation de la commune de Pléneuf-Val-André. Elle est indiquée dans le récapitulatif de réservation.
Vous avez d'autres questions ?
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